Ombudsstelle

Die Ombudsstelle - eigene Anliegen formulieren und klären

  • Haben Sie das Gefühl, dass bei der psychotherapeutischen Behandlung etwas nicht richtig läuft?
  • Vermuten Sie Verstöße bei den Abrechnungsmodalitäten?
  • Haben Sie Ärger mit einer Kollegin/einem Kollegen, den Sie nicht beilegen können?
  • Befürchten Sie als Psychotherapeut/Psychotherapeutin in eine Situation zu kommen, in der Sie gegen das Berufsrecht verstoßen können?

Dann rufen Sie an: 01803 003626
(9 Ct/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Ct/Minute).

Die Ombudspersonen sind erfahrene unparteiische Kammermitglieder, die Sie im Auftrag der Kammer vertraulich und auf Wunsch anonym beraten.
Die Ombudspersonen beraten Sie über (berufs-)rechtliche Rahmenbedingungen, zu weiteren Schritten in Streitfällen (z. B. Einreichung einer schriftlichen Beschwerde) und geben Ihnen Empfehlungen für Ihr weiteres Vorgehen.

Die nächsten telefonischen Sprechzeiten der Ombudsstelle finden statt am:

  • Donerstag, 26. Januar 2012 von 15:00 bis 16:00 Uhr

  • Montag, 30. Januar 2012 von 13:00 bis 14:00 Uhr

  • Montag, 6. Februar 2012 von 13:00 bis 14:00 Uhr

  • Freitag, 17. Februar 2012 von 9:00 bis 10:00 Uhr

  • Donnerstag, 23. Februar 2012 von 15:00 bis 16:00 Uhr

  • Montag, 27. Februar 2012 von 13:00 bis 14:00 Uhr

  • Montag, 5. März 2012 von 13:00 bis 14:00 Uhr.

  • Haben Sie ein eiliges Anliegen oder eine allgemeine Frage?
    Dafür stehen Ihnen auch gern unsere Mitarbeiterinnen in der Geschäftsstelle der Psychotherapeutenkammer Berlin zur Verfügung.

Zugehörige Dateien:
Flyer der Ombudsstelle der Psychotherapeutenkammer BerlinDownload (84 kb)
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Suchen Sie eine Psychotherapeutin oder einen Psychotherapeuten? www.psych-info.de Oder nutzen Sie unser Servicetelefon (Di 14–16 Uhr) 030 / 88 71 40 20

Ombudsstelle

Haben Sie Probleme in der Psychotherapie? Unsere Ombudsstelle (eine Anlaufstelle für Patient/-innen und Therapeut/-innen) berät Sie gern 01803 / 00 36 26

Notfalldienste

Die
wichtigsten Notdienste
(Übersicht Senatsverwaltung für Gesundheit, Umwelt und Verbraucherschutz).
Der Berliner Krisendienst ist rund um die Uhr und an den Wochenenden und Feiertagen zu erreichen unter Telefon 030 / 39063-10, -20 ... -90 je nach Region.