Ombudsstelle
Die Ombudsstelle - eigene Anliegen formulieren und klären
- Haben Sie das Gefühl, dass bei der psychotherapeutischen Behandlung etwas nicht richtig läuft?
- Vermuten Sie Verstöße bei den Abrechnungsmodalitäten?
- Haben Sie Ärger mit einer Kollegin/einem Kollegen, den Sie nicht beilegen können?
- Befürchten Sie als Psychotherapeut/Psychotherapeutin in eine Situation zu kommen, in der Sie gegen das Berufsrecht verstoßen können?
Dann rufen Sie an: 01803 003626
(9 Ct/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Mobilfunktarife möglich).
Die Ombudspersonen sind erfahrene unparteiische Kammermitglieder, die Sie im Auftrag der Kammer vertraulich und auf Wunsch anonym beraten.
Die Ombudspersonen beraten Sie über (berufs-)rechtliche Rahmenbedingungen, zu weiteren Schritten in Streitfällen (z.B. Einreichung einer schriftlichen Beschwerde) und geben Ihnen Empfehlungen für Ihr weiteres Vorgehen.
Flyer Ombudsstelle (PDF, 505 kb)
Die nächsten telefonischen Sprechzeiten der Ombudsstelle sind:
- Dienstag, 09. März 2010 von 9:00 bis 10:00 Uhr
- Montag, 15. März 2010 von 13:00 bis 14:00 Uhr
- Donnerstag, 25. März 2010 von 15:00 bis 16:00 Uhr
- Dienstag, 30. März 2010 von 8:00 bis 9:00 Uhr
Wenn Sie keine Beratung durch die Ombudsstelle wünschen, können Sie sich selbstverständlich auch unmittelbar an die Psychotherapeutenkammer Berlin wenden.
