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    3. Patient*innenrechte & Beschwerdestellen

    Welche Rechte haben Sie als Patient*in im Rahmen der Psychotherapie?

    • Selbstbestimmung und Vertraulichkeit
    • Kostenträger ambulanter Psychotherapie
    • Anspruch auf Qualität in der Behandlung
    • Schweigepflicht
    • Volle Aufmerksamkeit für Ihre Behandlung
    • Dokumentation - Einsicht in Unterlagen
    • Aufzeichnungen der Therapiesitzungen nur mit Zustimmung
    • Patientenbroschüre der Bundespsychotherapeutenkammer: Wege zur Psychotherapie

    Der Ausschuss für Berufsordnung, Ethik und Menschenrechte hat ein ausführliches Merkblatt zur ambulanten Psychotherapie erarbeitet, das nachfolgend auszugsweise wiedergegeben wird:

    Wer eine Psychotherapeutin oder einen Psychotherapeuten aufsucht, befindet sich in einer schwierigen Lebenssituation. Als Patient*in wenden Sie sich in Not an eine Fachkraft, von der Sie sich Hilfe erhoffen. Juristisch gesehen begegnen sich zugleich zwei Individuen, die in einem spezifischen Rechtsverhältnis stehen.

     

    Selbstbestimmung und Vertraulichkeit

    Sie haben das Recht auf freiheitliche Selbstbestimmung, auf Privatheit und Vertraulichkeit. Sie können Ihre*n Psychotherapeut*in frei wählen und von ihm*ihr die Achtung Ihrer Würde und Integrität erwarten. Sie haben Anspruch auf eine fachkundige Aufklärung und Beratung und auf eine gewissenhafte und qualifizierte Behandlung. Eine vertrauensvolle, kooperative Beziehung zwischen Therapeut*in und Ihnen ist die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg der Behandlung.

     

    Kostenträger ambulanter Psychotherapie - Wer bezahlt die Psychotherapie?

    Gesetzlich Versicherte

    Psychotherapie ist eine Regelleistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Liegt eine psychische Störung mit Krankheitswert vor, haben Sie Anspruch auf die Kostenübernahme für eine psychotherapeutische Behandlung durch die Krankenkasse.

    Wenn Sie keinen Platz bei Psychotherapeut*innen mit Kassenzulassung finden, können Sie auch einen Platz bei approbierten Psychotherapeut*innen ohne Kassenzulassung in Anspruch nehmen. Sie haben die Möglichkeit, die Behandlungskosten seitens der Krankenkasse erstattet zu bekommen. Nähere Details finden Sie in der Broschüre der Bundespsychotherapeutenkammer.

    Privat Versicherte

    Im Rahmen der privaten Krankenversicherung ist für die Übernahme der Kosten Ihrer Psychtherapie Ihr jeweiliger Versicherungsvertrag maßgeblich, für die Beihilfe die Beihilfevorschriften. Klären Sie bitte vor Aufnahme einer Psychotherapie, wie die Bedingungen bei Ihrer Krankenversicherung für die Kostenübernahme für eine psychotherapeutische Behandlung sind.

    Darüber hinaus gibt es andere Kostenträger, die die Kosten einer Psychotherapie übernehmen (z. B. Sozialleistungsträger, Jugendämter, Berufsgenossenschaften usw.).

    Psychotherapie kann auch in Institutionen (Erziehungs- und Familienberatung, Lebensberatung, Drogenberatung etc.) stattfinden. Dann sind die Rahmenbedingungen der jeweiligen Institutionen für den weiteren Fortgang maßgeblich. Ob dort Kosten für Sie entstehen, hängt von den Bedingungen der Institution ab. Die Bandbreite reicht von kostenloser Behandlung (z. B. bei bezirklichen Beratungsstellen) bis zu festen Honoraren pro Sitzung.

     

    Anspruch auf Qualität in der Behandlung

    Ihr*e Psychotherapeut*in ist verpflichtet, Sie nach den qualitativen Standards des Berufsstandes zu behandeln.

     

    Schweigepflicht

    Psychotherapeut*innen unterliegen der Schweigepflicht. Auskünfte gegenüber Dritten bedürfen in der Regel einer schriftlichen Erklärung des*der Patient*in zur Entbindung von der Schweigepflicht.

     

    Volle Aufmerksamkeit für Ihre Behandlung

    Psychotherapeut*innen stellen Ihnen während der Therapiestunden die volle Aufmerksamkeit für Ihre Behandlung zur Verfügung. Die Therapiestunden sollten daher nicht gestört werden. Therapeutische Sitzungen dauern in der Regel (mindestens) 50 Minuten, können aber aus inhaltlichen Gründen oder bei bestimmten therapeutischen Interventionen geteilt oder verlängert werden.

     

    Dokumentation - Einsicht in Unterlagen

    Psychotherapeut*innen sind verpflichtet, die Behandlung in einer Patientenakte zu dokumentieren, diese zusammen mit allen von den Patient*innen zur Verfügung gestellten Unterlagen 10 Jahre lang aufzubewahren und dann zu vernichten. Patient*innen haben grundsätzlich das Recht auf Einsicht in ihre Patientenakte. Die Einsichtnahme kann nur dann teilweise oder vollständig verweigert werden, wenn erhebliche therapeutische Gründe oder sonstige erhebliche Rechte Dritter entgegenstehen. Sollten Sie den Wunsch auf Einsicht in die Unterlagen haben, sprechen Sie mit Ihrem*Ihrer Psychotherapeut*in darüber.

     

    Aufzeichnungen der Therapiesitzungen nur mit Zustimmung

    Sollten zur Qualitätssicherung Aufzeichnungen der Therapiesitzungen mit Video oder Tonband gemacht werden sollen, bedarf dies Ihrer Zustimmung.

    (Quelle: Ausschuss für Berufsordnung, Ethik und Menschenrechte der Psychotherapeutenkammer Berlin)

    Patientenbroschüre der Bundespsychotherapeutenkammer: Wege zur Psychotherapie

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    Inhalt

    • Patient*innenrechte
    Symbolabbildung: Sprechblase

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